Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: juni 2026 · conceptversie

1. Wie wij zijn

RAAK Academie is een eenmanszaak, gevestigd in Amsterdam. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Contact: info@raakacademie.nl.

2. Welke gegevens we verwerken

• Naam en e-mailadres als je je aanmeldt voor een training, audio-oefening of nieuwsbrief.
• Beroepsgegevens (zoals BIG-registratie) bij aanmelding voor nascholing.
• Facturatiegegevens als je een betaalde cursus afneemt.
• Communicatie die je met ons voert per e-mail of contactformulier.
• Technische gegevens (IP, browser, bezochte pagina's) via geanonimiseerde statistieken.

3. Waarvoor we ze verwerken

• Uitvoering van de overeenkomst: toegang tot een cursus, lessen versturen, factureren.
• Versturen van de gratis audio-oefening en eventuele opvolging daarvan.
• Versturen van de nieuwsbrief, alleen na expliciete aanmelding.
• Wettelijke verplichtingen, waaronder de fiscale bewaarplicht (zeven jaar).

4. Grondslag

We verwerken gegevens op basis van toestemming (nieuwsbrief, audio-oefening), uitvoering van een overeenkomst (cursusdeelname), wettelijke verplichting (administratie) en gerechtvaardigd belang (beveiliging en verbetering van de site).

5. Delen met derden

We delen gegevens alleen met partijen die wij inschakelen om deze diensten mogelijk te maken: onze e-mailprovider, betalingsverwerker, hosting en cursusplatform. Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten. We verkopen je gegevens nooit aan derden.

6. Bewaartermijnen

Cursusgegevens bewaren we zolang dat nodig is voor de uitvoering en zeven jaar voor de fiscale administratie. Aanmeldingen voor nieuwsbrief en audio-oefening bewaren we tot je je uitschrijft.

7. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en bezwaar. Stuur een e-mail naar info@raakacademie.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. De site werkt over een versleutelde verbinding (HTTPS).

9. Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.